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ナルネットコミュニケーションズは、お客様の個人情報を保護することが重要な責務と考えており、お客様の個人情報を取り扱うにあたって以下の個人情報保護方針を定め、この方針を具体的に実施するための当社独自の個人情報保護マネジメントシステムを構築して運用いたします。
1.個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な方法によって個人情報を取得いたします。
2.個人情報の利用目的について
お客様の個人情報の利用目的については、以下の利用目的に関してのみ利用いたします。
1. リース契約の取引の判断、契約の維持管理のため
2. 車両のメンテナンス維持管理のため
3. 中古車の処分管理のため
4. 損害保険代理店業務としての契約の申込、維持管理、事故処理のため
3.個人情報の提供について
当社は、お客様から取得した個人情報は、お客様の同意を得ている場合または法令に定める場合を除き、第三者に提供いたしません。
4.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範等を遵守します。
5.個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保つよう努めます。また、個人情報の漏えい、減失又はき損の防止及び是正をするために、JIS Q 15001(個人情報保護マネジメントシステム要求事項)に規定される管理策を全社的に適用し管理を徹底し、適切な安全対策を講じます。
6.個人情報の開示について
当社は、お客様から個人情報の開示・訂正・削除等を求められた場合は、法令等で特別の手続が定められている場合を除き、ご本人であることを確認させていただいたうえで迅速に対応いたします。但し、当該措置にかかる手数料を合理的な範囲でいただく場合がございます。
7.個人情報提供における任意性
お客様からの個人情報のご提供は任意です。但し、必要な情報をご提供いただけない場合は、各種手続き・サービス等に支障をきたす場合がございます。
8.個人情報に関する苦情及び相談について
お客様からの苦情及び相談について、迅速な対応が可能なよう体制を構築・運用します。
9.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
当社は、この個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、その水準を改善してまいります。
平成17年10月 1日制定
平成23年 2月18日改訂
株式会社ナルネットコミュニケーションズ
代表取締役 出口 満
総務経理グループ 苦情相談窓口
Tel 052-203-0521 info@nal-mt.co.jp